Yleiset ehdot
Nämä yleiset ehdot koskevat Onnellinen Vauvan verkkokauppaa, jonka osoite on onnellinenvauva.com. Ehdot säätelevät kaikkia kauppasuhteita sivuston käyttäjän ja Onnellinen Vauvan välillä. Tekemällä tilauksen tai käyttämällä sivuston palveluja hyväksyt sitoutuvasi noudattamaan näitä ehtoja sekä kuluttajansuojalainsäädännön määräyksiä. Suosittelemme tutustumaan ehtoihin huolellisesti ennen ostoksen vahvistamista, jotta tiedät selkeästi molempien osapuolten oikeudet ja velvollisuudet.
Verkkokauppamme valikoima koostuu raskauden, imetyksen, synnytyksen jälkeisen palautumisen ja vauvanhoidon tuotteista. Kaikki tuotekuvaukset, materiaalitiedot ja ominaisuudet on laadittu mahdollisimman tarkasti sivustollemme. Pyrimme varmistamaan, että kuvat ja kuvaukset vastaavat todellista tuotetta. On kuitenkin huomattava, että pieniä sävyeroja voi esiintyä näyttölaitteiden asetusten vuoksi. Onnellinen Vauva ei vastaa sellaisista poikkeamista, jotka johtuvat laitteiden näyttöominaisuuksista tai muista asiakkaasta riippuvaisista tekijöistä. Tuotteiden soveltuvuus eri käyttäjille riippuu aina yksilöllisistä tarpeista, ja suosittelemme vertailemaan tuotesivun tietoja huolellisesti ennen ostosta.
Kauppasopimus syntyy, kun tilaus on vahvistettu verkkokaupan järjestelmässämme. Tilauksen vahvistaminen tarkoittaa, että olemme vastaanottaneet ostoksesi tiedot ja tunnistaneet sen. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että kaikki tilauksessa annetut tiedot ovat oikeellisia tilauksen tekohetkellä. Jos tilauksessa on virheellisiä tietoja, asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta viipymättä, jotta voimme korjata tiedot ennen tilauksen käsittelyä. Emme vastaa ongelmista, jotka aiheutuvat virheellisistä tiedoista, jotka asiakas on itse syöttänyt tilauslomakkeeseen.
Hinnat näkyvät tuotesivuilla selkeästi, ja ne sisältävät sovellettavan arvonlisäveron. Hinnat voivat muuttua sivustolla aika ajoin. Hinnanmuutos ei vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin, paitsi tilanteissa, joissa hinta on merkitty sivustolle selkeästi virheellisesti ilmeisen kirjoitusvirheen vuoksi. Tällaisessa tapauksessa pidätämme oikeuden perua tilauksen ja ilmoittaa virheestä asiakkaalle. Pidämme huolta siitä, että hintatiedot pidetään ajantasaisina ja selkeinä koko sivustolla.
Maksaminen tapahtuu verkkokaupan tarjoamien maksutapojen kautta. Maksupalvelujen toiminnasta vastaa kunkin palvelun tarjoaja, ja noudatamme maksupalveluiden omia käyttöehtoja. Kun maksu on hyväksytty, tilaus siirtyy käsittelyyn. Jos maksutapahtuma epäonnistuu, tilausta ei käsitellä. Asiakkaan tulee varmistaa, että hänellä on käytössään maksutapa, joka kelpaa sivustollamme.
Sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, tuotemerkit ja grafiikka, ovat tekijänoikeuksien suojaamia. Kaikki sivuston materiaali kuuluu Onnellinen Vauvalle tai yhteistyökumppaneillemme. Sisällön kopioiminen, jakaminen, muokkaaminen tai käyttäminen kaupallisiin tarkoituksiin ilman erillistä lupaa on kiellettyä. Voit tarkastella sivuston sisältöä vapaasti yksityiseen käyttöön ostosten suunnittelua varten, mutta muu käyttö vaatii kirjallisen hyväksynnän.
Onnellinen Vauva pyrkii pitämään verkkosivuston jatkuvasti käytettävänä. Sivustossa voi kuitenkin ajoittain esiintyä katkoksia esimerkiksi huoltotoimenpiteiden, päivitysten tai teknisten häiriöiden vuoksi. Teemme kaiken voitavamme rajoittaaksemme häiriöiden kestoa ja vaikutuksia. Emme vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat sivuston tilapäisestä poissaolosta tai teknisistä häiriöistä, mikäli häiriö johtuu ulkoisista tekijöistä, joihin emme voi vaikuttaa.
Vastuumme tuotteiden virheistä määräytyy kuluttajansuojalain mukaisesti. Jos tuotteessa on valmistusvirhe tai se poikkeaa kuvatusta, käsittelemme asian virhevastuun periaatteiden mukaisesti. Vastuumme ei kata vahinkoja, jotka aiheutuvat tuotteen väärinkäytöstä, huolimattomasta käsittelystä, virheellisestä pesusta tai käytöstä vastoin tuotesivulla annettuja ohjeita. Erityisesti raskauden ja vauvanhoitotuotteiden kohdalla on tärkeää noudattaa annettuja käyttö- ja hoito-ohjeita turvallisen käytön takaamiseksi.
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu sivustolla onnellinenvauva.com. Jos muutokset ovat merkittäviä, ilmoitamme niistä selkeästi sivustollamme. Jatkamalla sivuston käyttöä muutosten julkaisun jälkeen hyväksyt uudet ehdot. Suosittelemme käymään ehdot läpi aika ajoin uudelleen, jotta pysyt ajan tasalla mahdollisista päivityksistä.
Mikäli jokin näiden ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se ei vaikuta muiden ehtokohtien pätevyyteen. Kaikkiin kauppasuhteisiin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Jos ratkaisua ei löydy, asia voidaan viedä kuluttajariitojen ratkaisumenettelyyn lain mukaisella tavalla.
Nämä yleiset ehdot muodostavat osan kokonaispalvelukokonaisuuttamme yhdessä tietosuojakäytännön, palautuspolitiikan ja muiden sivustolla julkaistujen periaatteiden kanssa. Haluamme, että ostokokemuksesi on turvallinen, selkeä ja luotettava, kun etsit raskauden ja vauvanhoidon tuotteita sivustoltamme.