Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö koskee Onnellinen Vauvan verkkokauppaa, jonka osoite on onnellinenvauva.com. Käytännössä kerromme periaatteemme henkilötietojen käsittelystä, kun vierailet sivustollamme, tutustut tuotteisiimme tai teet ostoksia kaupassamme. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja noudatamme kaikessa tietojenkäsittelyssä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta sekä Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä. Tavoitteemme on pitää tietojen käsittely läpinäkyvänä ja turvallisena kaikille sivustomme käyttäjille.
Keräämme henkilötietoja vain silloin, kun annat ne itse vapaaehtoisesti. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi tiedot, joita tarvitaan ostoksen käsittelemiseen, sekä valinnaiset tiedot, jotka annat esimerkiksi markkinointiviestinnän yhteydessä. Lisäksi sivustomme kerää automaattisesti tietoa sivuston käytöstä, kuten selaintyyppiä, laitetietoja, sivustolla vietettyä aikaa ja käydyksiä tuotesivuja. Näitä tietoja käytämme sivuston toimivuuden parantamiseen, käytettävyyden kehittämiseen ja vierailijoiden käyttäytymisen ymmärtämiseen. Emme kerää mitään tarpeettomia tai liiallisia tietoja, ja kaikki kerätty tieto on sidottu selkeään käyttötarkoitukseen.
Käytämme kerättyjä tietoja ensisijaisesti tilausten käsittelyyn ja asiakassuhteen hoitamiseen. Tämä tarkoittaa sitä, että pystymme tunnistamaan tekemäsi ostoksen, varmistamaan, että valitsemasi tuotteet vastaavat kuvausta ja hallinnoimaan ostokseen liittyviä prosesseja. Jos olet antanut suostumuksesi markkinointiin, voimme käyttää tietojasi myös siihen, että kerromme sinulle uusista tuotteista, valikoiman päivityksistä ja ajankohtaisista sisällöistä, jotka liittyvät raskauden, imetyksen ja vauvanhoidon tuotteisiimme. Markkinointisuostumus on aina vapaaehtoinen, ja voit peruuttaa sen milloin tahansa.
Tietojasi ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman selkeää lakisääteistä perustetta tai sinun erillistä suostumustasi. Voimme jakaa tietoja vain niiden luotettavien palvelukumppaneidemme kanssa, jotka toimivat puolestamme ja ovat sitoutuneet pitämään tiedot luottamuksellisina. Kaikki kumppanimme ovat velvoitettuja käsittelemään tietoja vain niiden tarkoitusten mukaisesti, joita varten tiedot on luovutettu, eivätkä he saa käyttää tietoja omaan itsenäiseen markkinointiin tai muuhun sellaiseen toimintaan. Emme myy tai vuokraa asiakkaidemme henkilötietoja kolmansille osapuolille missään tilanteessa.
Säilytämme henkilötietoja vain niin pitkään kuin se on tarpeellista alkuperäisen käyttötarkoituksen vuoksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti siten, että niitä ei voida enää yhdistää sinuun. Esimerkiksi tilaukseen liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeellista ostoksen hoitamiseksi ja lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseksi. Anonymoituja sivuston käyttötilastoja voidaan säilyttää pidempään sivuston kehittämiseen, mutta näistä tiedoista ei voida tunnistaa yksittäistä käyttäjää.
Sivustollamme käytämme evästeitä parantamaan käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tietotiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi vierailun aikana. Niiden avulla sivusto muistaa valintojasi, helpottaa sivustolla liikkumista ja auttaa meitä analysoimaan sivuston suosiota. Voit hallita evästeiden käyttöä selainsi asetuksista ja halutessasi estää evästeet kokonaan. Huomioithan, että joidenkin evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkokaupan toimintoihin ja osaan sivuston ominaisuuksista.
Sinulla on tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksia liittyen omiin henkilötietoihisi. Sinulla on oikeus pyytää nähdäksesi, mitä tietoja meillä on sinusta, oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista, tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin ja peruuttaa aikaisemmin antamasi suostumuksen. Jos uskot, että tietojasi on käsitelty tämän käytännön tai tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.
Onnellinen Vauva suojelee henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla. Sivustomme tiedonsiirto on suojattu salauksella, ja pääsy asiakastietoihin on rajoitettu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä vuoksi. Päivitämme turvallisuusratkaisujamme jatkuvasti vastaamaan muuttuvia riskejä ja alan parhaita käytäntöjä. Huolimatta huolellisista turvatoimista mikään verkkoyhteyden tai tietojärjestelmän suojaus ei ole täysin haavoittumaton, joten pyrimme minimoimaan riskejä kaikissa toimintamme vaiheissa.
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Jos käytäntöön tulee merkittäviä muutoksia, ilmoitamme muutoksesta sivustollamme onnellinenvauva.com. Suosittelemme tutustumaan käytäntöön aika ajoin uudelleen, jotta pysyt ajan tasalla siitä, miten tietojasi käsitellään. Jatkamalla sivuston käyttöä muutosten julkaisun jälkeen hyväksyt päivitetyn tietosuojakäytännön ehdot.
Tämä tietosuojakäytäntö on suunniteltu tukemaan turvallista ja luotettavaa ostokokemusta verkkokaupassamme. Haluamme, että voit tutustua raskauden ja vauvanhoidon tuotteisiimme ilman huolta tietojesi yksityisyydestä. Kaikki tietojenkäsittely perustuu siihen luottamukseen, jonka asiakkaamme antavat meille valitessaan Onnellinen Vauvan.